Сертификация услуг автосервиса (СТО)

Сертификация услуг автосервиса позволяет привлечь клиентов, отражая качество производимых работ. Проводится такая процедура в специализированных сертификационных центрах.

Обязательно ли проходить сертификацию?

В ряде случаев сертификация данной деятельности является обязательно. Так, например, сертификат для:

1. Участия в государственных тендерах и получения допуска к предоставлению обслуживания государственных предприятий и крупных организаций;
2. Заключения договоров с крупными производителями;
3. Работы со страховыми агентствами;
4. Осуществления переоборудования автотранспортных средств;
5. Установки ГБО. 

Преимущества оценки соответствия

Наличие самого сертификата ИСО дает преимущества среди конкурентов и повышает доверие населения, а также положительно влияет на привлечение клиентов при использовании сертификата в рекламных кампаниях.

Владелец автосервиса может получить сертификат на определенные виды работ:

• Ремонт двигателей;
• Сварочные работы;
• Манипуляции по контролю и ремонту топливного оборудования и тормозной системы;
• Манипуляции с аккумуляторами (ремонт, зарядка);
• Работы с электротехническими приборами;
• Шиномонтаж;
• Балансировка и пр.

При сертификации обязательно проверяется оборудование, используемое в работе, квалификация сотрудников, оснащенность рабочего места и соответствие всем необходимым нормам и стандартам.

Популярность сертификации услуг технического обслуживания представлена на схеме:

Мнение эксперта центра «Промтехсертификация»: “Мы рекомендуем сертифицировать услуги СТО, ведь благодаря этому появляется возможность сотрудничества с крупными страховыми компаниями и юридическими лицами по обслуживанию транспорта. Такая работа осуществляется в основном на долгосрочной основе и является очень выгодной для предпринимателя”.

Лицензирование автосервиса

Нужно ли получать лицензию на услуги автосервиса? Согласно ФЗ №99-ФЗ от 04.05.2011 (ред. от 13.07.2015) «О лицензировании отдельных видов деятельности», лицензирование СТО не требуется, для подтверждения качества предприниматель может заказать ДСС ГОСТ Р.

Требования к СТО

Каждый руководитель СТО может заказать сертификат на услуги автосервиса по следующим стандартам:

1. ГОСТ 33997-2016 Колесные транспортные средства. Требования к безопасности в эксплуатации и методы проверки;
2. ГОСТ Р 52230-2004 Электрооборудование автотракторное. Общие технические условия;
3. ГОСТ 22748-77 Автотранспортные средства. Номенклатура наружных размеров. Методы измерений;
4. ГОСТ 9.105-80 Единая система защиты от коррозии и старения. Покрытия лакокрасочные. Классификация и основные параметры методов окрашивания;
5. ГОСТ 20831-75 Система технического обслуживания и ремонта техники. Порядок проведения работ по оценке качества отремонтированных изделий;
6. ГОСТ 9.402-2004 Единая система защиты от коррозии и старения. Покрытия лакокрасочные. Подготовка металлических поверхностей к окрашиванию;
7. ГОСТ 18322-2016 Система технического обслуживания и ремонта техники. Термины и определения;
8. ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015) — Системы менеджмента качества;
9. ГОСТ Р ИСО 45001-2020 (ISO 45001:2018) — Системы менеджмента безопасности труда и охраны здоровья. Требования.
10. И множество других нормативно-технических актов, действующих в этой области.

Соблюдение требований указанных стандартов позволит предприятию, работающему в сфере технического обслуживания, оказывать свои услуги в рамках закона. Также важнейшее значение имеет соблюдение техники безопасности и охрана здоровья персонала.

Оформление сертификата

В документе о подтверждении соответствия каким-либо стандартам обязательно есть следующие пункты:

• Номер и срок действия;
• Вид деятельности, который сертифицируется (например, ремонт легковых автомобилей);
• Коды ОКПД2;
• Документы, на основании которых выдан сертификат;
• Кому и на каком основании выдан.

Дополнительно выдается приложение, в котором указывается, на какую область распространяется действие (расшифровка кодов). Сертификат выдается в установленном порядке на официальном бланке системы «Промтехсертификация» и имеет несколько степеней защиты от подделки.

Кто может обратиться?

Обратиться в центр «Промтехсертификация» могут юридические лица и индивидуальные предприниматели, работающие в следующих сферах:

Оценка соответствия данных услуг осуществляется чаще всего согласно ГОСТ Р 51709-2001 “Автотранспортные средства. Требования безопасности к техническому состоянию и методы проверки”, ГОСТ 9.105-80 “Единая система защиты от коррозии и старения (ЕСЗКС). Покрытия лакокрасочные. Классификация и основные параметры методов окрашивания”.

Стоимость и срок действия

Стоимость документа зависит от вида и сложности выполняемых услуг. Документ добровольного характера оформляется на три года, после истечения этого срока потребуется пройти процедуру переоформления.

Необходимые документы

В первую очередь, нужна заявка. Образец можно посмотреть в интернете или попросить у менеджеров нашего центра.

Перечень документации:

1. Учредительные и регистрационные документы предприятия;
2. Коды ОКПД2;
3. Список работников и их квалификации (при необходимости);
4. Описание имеющегося оборудования (при необходимости).

В зависимости от ситуации, могут потребоваться и другие бумаги.

Услуги нашего центра

Многие предприниматели опасаются сложной процедуры сертификации. Можете быть спокойны — наши специалисты самостоятельно организуют поэтапный процесс. Мы предоставим полную информацию по необходимому пакету документов. Наш центр гарантирует качество, оперативность и профессионализм предоставляемых услуг. При заказе услуги внедрения стандартов ИСО в стоимость включены обучение и консультации по ведению работы в течение 1 месяца после процедуры.

Как быстро получить сертификат на ремонт автотранспортных средств? Обращайтесь в центр “Промтехсертификация”, а остальные моменты мы берем на себя!

Наша консультативная помощь бесплатна!